Die Kundenansicht ist speziell für die Bearbeitung des Angebots durch den Kunden vorgesehen.
Sie zeigt die Details (Branche, Jahresumsatz, Versicherungssumme, Selbstbehalt) und den Preis der im Angebot enthaltenen Versicherungen in einer Kurzübersicht, gefolgt von der Gesamtwertung und der detaillierten Leistungsübersicht, wie Sie auch im CyberDirekt Marktvergleich angezeigt wird.
Neben den Informationen zum Angebot einsehen, können Kunden über die Ansicht zusätzlich:
- Direkte Rückfragen an Sie stellen über einen eigens dafür vorgesehenen Button
- Die Versicherungsbedingungen einsehen (inkl. Sideletter, Datenschutzhinweise etc.)
- Das Angebot als PDF downloaden, das die komplette Leistungsübersicht sowie die Risikofragen umfasst
- Die Risikofragen des Versicherers direkt beantworten und den Antrag online einreichen.
Bei der Beantwortung der Risikofragen über die Kundenansicht gibt es ein paar Besonderheiten:
- Wenn Sie als Makler eine Empfehlung für einen Versicherer abgegeben haben, werden dem Kunden ausschließlich die Risikofragen dieses Versicherers angezeigt.
- Ohne konkrete Empfehlung werden dem Kunden die Risikofragen aller im Angebot enthaltenen Versicherer angezeigt.
- Bei mehreren Versicherungen ohne konkrete Empfehlung kann der Kunde die Risikofragen der Anbieter vergleichen, um abzuschätzen, ob er die gestellten Anforderungen erfüllen kann.
- Der direkte Online-Abschluss ist nur möglich, wenn die Risikofragen eines einzelnen Versicherers im Angebot enthalten sind und beantwortet werden.
